隨著移動設備的普及和社交媒體的快速發展，抖音、快手等自媒體平臺已經成為人們獲取信息、娛樂和社會交往的重要渠道。由于其便捷性和廣泛性，這也讓詐騙分子找到了實施詐騙的機會。近日，廣發銀行中山分行再次堵截一起新型騙局，及時為客戶按下“止損鍵”。
2025年1月3日，陳先生急匆匆地來到廣發銀行中山三鄉支行辦理銷卡取款業務。由于陳先生提供的賬號特殊，當即引起工作人員的注意，并將相關情況上報支行營業部主任。經查詢，營業部主任發現該卡號為信用卡聯動開立的一表雙卡，為無實體卡的虛擬賬號，一般情況下很少客戶會對這類型的卡進行銷卡并取款。隨即查看該賬戶的流水，發現該賬戶于當天中午申請了一筆個人信用卡貸款，同時也出現兩筆轉賬記錄，這一異常情況引起了營業部主任的警惕。經與陳先生溝通，陳先生完全不清楚自己辦理了信用卡貸款，并告訴營業部主任自己收到抖音的客服電話，聲稱其抖音賬戶馬上要被管控，需要立刻通過個人賬號轉走資金，否則其名下抖音賬戶將被封禁，再也無法激活。同時陳先生透露他在他行賬戶的資金已經被轉走了。營業部主任立刻聯系上三鄉鎮反詐中心報告相關情況，并同時把客戶帶到休息室對其進行安撫并深入了解情況。隨后，三鄉反詐中心辦公民警到達現場對陳先生的情況進行調查。原來當天上午，陳先生已被詐騙分子分別轉走了其名下他行賬戶約4萬元，辦案民警立刻指引客戶到轄區派出所進行報案。由于處置及時果斷，除已被詐騙分子轉走的4萬元外，三鄉支行成功幫助陳先生止損廣發銀行儲蓄卡資金58000多元。陳先生感激不盡，對三鄉支行工作人員說：“要不是你們專業性強，回應迅速，我這5萬多塊錢肯定都打了水漂，感激不盡。”
這起騙局，主要歸因于詐騙分子利用人們對抖音平臺的信任，降低了被害人的戒備心，巧妙利用了被害人的恐慌心理，通過聲稱封禁賬戶引發被害人的擔憂和緊張，透露了個人賬戶信息，給詐騙分子提供了可乘之機。在此，廣發銀行中山分行提醒，面對層出不窮的詐騙手段，我們必須時刻保持警惕，增強自我保護意識，切勿把個人銀行卡及驗證信息告訴陌生人。后續，廣發銀行中山分行將持續提升防范金融詐騙意識，堅決捍衛客戶利益，履行社會責任，踐行“相知相伴，全心為您”的服務理念，以實際行動守護客戶“錢袋子”。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
